Introductie

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht voor alle gebruikers van de website www.taxiorderpoint.com en gerelateerde diensten aangeboden door Taxi Order Point BV (TOP). TOP levert softwaretools aan taxibedrijven voor het genereren en gebruiken van QR-codes die gekoppeld zijn aan locaties voor het bestellen van taxi's.

Contactinformatie

Voor vragen over deze Voorwaarden of andere verzoeken, kunt u contact opnemen via:

• Telefoon: +31 85 401 96 45
• E-mail: info@taxiorderpoint.com
• Adres: Prins Mauritslaan 37, 1171LP Badhoevedorp
• KvK-nummer: 89581830

1. Toepasselijkheid

1. 1.1 Deze Voorwaarden gelden voor iedereen die de Website bezoekt of gebruikt.
2. 1.2 Op verzoek sturen wij de Voorwaarden kosteloos toe. Ze zijn ook op de Website gepubliceerd.
3. 1.3 Wij mogen de Voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie is steeds van toepassing.
4. 1.4 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn enkel geldig na schriftelijke bevestiging door ons.
5. 1.5 Nietige of vernietigbare bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderen.

2. Diensten

1. 2.1 TOP biedt een digitaal platform voor reizigers om via een QR-code een taxi te boeken.
2. 2.2 Wij zijn geen partij bij overeenkomsten gesloten tussen gebruikers en taxibedrijven via ons platform.
3. 2.3 Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het oplossen van onderlinge conflicten.

3. Gebruiksvoorwaarden

1. 3.1 Gebruik van de Website mag niet strijdig zijn met wet- en regelgeving.
2. 3.2 Het is verboden om via de Website verboden materiaal te verspreiden.
3. 3.3 Het aanmaken van accounts onder valse identiteit is niet toegestaan.
4. 3.4 Persoonsgegevens van gebruikers dienen vertrouwelijk behandeld te worden.
5. 3.5 Gebruikers mogen niet voor ongeoorloofde commerciële doeleinden benaderd worden.
6. 3.6 Misbruik kan gemeld worden via info@taxiorderpoint.com.

4. Beschikbaarheid

1. 4.1 Wij streven naar optimale beschikbaarheid van de Website.
2. 4.2 Er kan geen garantie op foutloze of ononderbroken werking gegeven worden.

5. Accountgebruik

1. 5.1 Beveilig je inloggegevens en meldt misbruik direct bij ons.

6. Tarieven

1. 6.1 Diensten zijn momenteel gratis, maar wij behouden het recht voor om in de toekomst kosten in rekening te brengen.

7. Uitsluiting

Wij mogen gebruikers uitsluiten van de dienst zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.

8. Vertrouwelijkheid

Wij behandelen alle vertrouwelijke informatie geheim, in lijn met de AVG.

9. Conflictbemiddeling

Wij zijn niet verplicht, maar wel bereid om te assisteren bij conflicten tussen gebruikers.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade ontstaan door het gebruik van onze Website, foutieve informatie daarop, of door derden veroorzaakte problemen.

11. Privacy beleid

Persoonsgegevens worden beschermd conform de AVG. Ons Privacy beleid is separaat beschikbaar.

12. Vrijwaring

Gebruikers vrijwaren TOP tegen claims van derden, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

13. Intellectueel Eigendom

1. 13.1 Gebruikers geven TOP een licentie voor het gebruik van geüploade inhoud in verband met de Website.
2. 13.2 Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende de Website behoren toe aan TOP of haar licentiegevers.

14. Overmacht

Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien wij daartoe verhinderd zijn als gevolg van overmacht.

15. Klachtenprocedure

1. 15.1 Klachten over onze diensten kunnen via e-mail aan info@taxiorderpoint.com gemeld worden.
2. 15.2 Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
3. 15.3 Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt de gebruiker hiervan binnen de termijn van 14 dagen op de hoogte gesteld.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. 16.1 Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. 16.2 Geschillen tussen partijen zullen uitsluitend voorgelegd worden aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

17. Wijziging en vindbaarheid van de voorwaarden

1. 17.1 Deze Voorwaarden kunnen door ons gewijzigd worden. Wijzigingen worden gepubliceerd op de Website en zijn onmiddellijk van kracht.
2. 17.2 De meest actuele versie van de Voorwaarden kan altijd op de Website worden geraadpleegd.

18. Slotbepalingen

1. 18.1 Indien een deel van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.
2. 18.2 In situaties waarin deze Voorwaarden niet voorzien, zal een besluit genomen worden in de geest van deze Voorwaarden.

19. Slotverklaring

Door de Website te gebruiken, verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 5 november 2023.